СТЪПКА ПО СТЪПКА в сайта на ХЕЛИКОН

Отваряш страницата на Хеликон www.helikon.bg

1. В горния десен ъгъл ще видиш бутони „ВХОД” и „РЕГИСТРАЦИЯ”. Избираш „ВХОД”.

2. В средата на екрана се появява прозорец, в който въвеждаш изпратените от нас потребителско име и парола.

3. В горния десен ъгъл избираш бутона, оцветен в оранжев цвят, на който е изписано потребителското ти име. Появява се падащо меню, избираш „НАСТРОЙКИ“, откъдето можеш да се информираш за възможностите, които имаш като потребител. От менюто за данни за доставка свери и коригирай, ако е необходимо, своя адрес, телефон и имейл още първия път, тъй като това е връзката на книжарницата с теб за доставка на поръчките ти. Важно е да си регистриран с реалните си три имена, в противен случай може да възникнат проблеми при доставката на поръчаните от теб книги и при изплащането им от Фондация „Комунитас“.  Добре е да посочиш и втори телефон за контакт. За да се запазят промените, трябва да натиснеш бутон „ИЗПРАТИ”, който се намира в долния десен ъгъл на страницата.

4. След като се увериш, че цялата ти лична информация е актуализирана, можеш да пристъпиш към избора на търсения от теб артикул – книга, CD илиDVD. Това може да стане като използваш основните менюта – „КНИГИ”,  „Е-КНИГИ“, „Е-СПИСАНИЯ“, „Е-ЧЕТЦИ“, „МУЗИКА” и „ВНОСНИ КНИГИ”, които се намират най-горе на страницата, под логото на „Хеликон”. Оттам имаш два варианта – или да търсиш чрез цяло или частично наименование на артикула или автора – през търсачката „ТЪРСЕНЕ”, или да търсиш по тематика – чрез рубриките в подменю „ВСИЧКИ” на изброените основни менюта. Всеки артикул има кратко описание, а понякога и откъси от книгата, което ще ти помогне в избора. Препоръчваме ти да разгледаш подробно опциите на сайта.

5. Когато се спреш на даден артикул, натискаш бутон „КУПИ”. Появява се поле – „ВАШАТА ПОРЪЧКА”. Тук ще видиш избрания от теб продукт. Ако искаш да закупиш повече от една книга, отново чрез основните менюта или чрез опцията „ТЪРСЕНЕ”, продължаваш избора си по описания по-горе начин. Всяка нова поръчана книга се появява в полето „ВАШАТА ПОРЪЧКА”. В дясната страна на полето се изписва общата парична стойност на твоята поръчка до момента, а малко по-надолу има поле „АКТИВНИ ПРОМОЦИИ”. Там е отразена стойността на ваучера ти с име „Фондация Комунитас”, следван от оставащата по него сума преди настоящата поръчка. Важно е да съобразиш, че ваучерът има следните ограничения: той може да се ползва само за рубриките „КНИГИ”, „Е-КНИГИ“, „Е-СПИСАНИЯ“, „Е-ЧЕТЦИ“, „МУЗИКА” и „ВНОСНИ КНИГИ” и не може да се поръчват по повече от два броя от даден артикул. Ако някое от тези условия е нарушено, ваучерът няма да може да покрие направената поръчка.

6. След като приключиш с подбора, но не и преди това, натискаш бутон „ПОРЪЧАЙ”. В централната част на екрана се появява поле „ИЗПРАЩАНЕ НА ПОРЪЧКА”. Тук е необходимо още веднъж да се увериш, че твоите данни и адресът за доставка са правилни. Ако всичко е наред, натискаш бутона „ПРОДЪЛЖИ“.

7. Следва да избереш „НАЧИН НА ДОСТАВКА” – отбележи бутона на Speedy. Цената за доставката се включва в крайната сума на поръчката ти и се приспада от кредита. Затова поръчвай повече книги наведнъж! Така ще спестиш разходи за доставка, а и отстъпката ти ще е по-голяма. Според общата сума на поръчката, „Хеликон“ предоставя следните отстъпки:   от 50 лв. до 79.99 лв.  ⇒5% ♦   от 80 лв. до 99.99 лв. ⇒10%  ♦  над 100 лв. ⇒15% ♦

8. Веднага под „НАЧИН НА ДОСТАВКА“ е полето „НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ”.  Задължително е да избереш опцията „С ваучер по промоция „Фондация Комунитас”. След този избор останалите варианти за плащане трябва да изчезнат автоматично от екрана. В случай, че това не стане, то е защото поръчката ти надхвърля сумата по електронния ваучер и сам ще трябва да избереш начина, по който лично да доплатиш парите, надвишаващи кредита ти.

9. Натискаш „ПРОДЪЛЖИ“, след което ти се появява обобщена информация за поръчката. За да я финализираш, натискаш „ПОРЪЧКАТА МИ Е ГОТОВА. ИЗПРАТИ!“.

10. Ако след тази финална стъпка разбереш, че си допуснал някаква грешка, до 6 часа след изпращането можеш да се обадиш на „Хеликон“ - тел. 02/460 4080, 02/460 4081 или да им пишеш по имейл service@helikon.bg. Тези контакти можеш да използваш и по други въпроси, свързани с конкретни поръчки. Лице за контакт – Светлана Петрова.

11. По всяко време можеш да се информираш за сумата, оставаща в електронния ти ваучер в „Хеликон“, през оранжевия бутон горе вдясно с потребителското ти име, натискаш „Настройки“ и избираш последната опция „Активни ваучери и промоции“

Крайният срок за ползване на кредита е 31.12. от календарната година. След тази дата кредитът (вкл. и електронният ваучер към книжарница „Хеликон”) се анулира. Пари по оставащ кредит не се изплащат!